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Microsoft Office 2024 を利用していると、動作が重い、エラーが出る、起動しないといったトラブルに遭遇することがあります。そのような場合、Office 2024 を再インストールすることで改善できるケースが多いです。
この記事では、Windows・Mac それぞれの環境での再インストール手順をわかりやすく解説します。
Microsoft Office Home & Business 2024 (最新 永続版) | オンラインコード版 | Windows11、10/ mac 対応 | 1台用 |
再インストールが必要になるケース
Office 2024 を再インストールが必要な場合。
- Office の起動時にエラーが頻発する
- ファイルが開けない／保存できない
- アップデート後に不具合が発生した
- ライセンス認証の不具合が直らない
- 動作が極端に遅くなった
このような場合は、再インストールによって初期状態に戻すと改善することがあります。
再インストール前に準備すること
Office 2024 を再インストール前の準備すること。
- Microsoft アカウント：購入時に使用したアカウント、パスワードを確認
- インターネット環境：再インストールにはダウンロードが必要
- バックアップ：Outlook のデータや個人用テンプレートを保存
Windows での Office 2024 再インストール手順
1. アンインストール
- [設定] → [アプリ] → [アプリと機能] を開く
- 【図解例】Windows の「設定」画面で「アプリと機能」を開いているスクリーンショット
- 「Microsoft Office 2024」を選び、[アンインストール] をクリック
- 【図解例】「Microsoft Office 2024」の項目がハイライトされた画面
2. 再インストール
Microsoft アカウント にサインインします。
「サービスとサブスクリプション」をクリックします。
「購入済みの製品」から「Office Home & Business 2024」を見つけて[インストール] をクリックし、セットアップファイルをダウンロードします。
インストールしたい言語とバージョンを確認し、【インストールする】をクリックします。
「インストール」ボタンをクリックし、ダウンロードします。
ダウンロードしたOffice 2024のexeファイルを選択しインストールを開始します。
インストールが始める
インストールが始まりました。
インストール完了
インストールが終わるとセットアップ最終画面になります。「閉じる」をクリックしてセットアップを終了しましょう。
これで最新のOffice 2024 をパソコンにインストールすることができました。
Mac での Office 2024 再インストール手順
1. アンインストール
- Finder から [アプリケーション] を開く
- 「Microsoft Word」「Excel」「PowerPoint」など Office アプリをゴミ箱に移動
- [~/Library/Preferences] にある Office 関連ファイルを削除（必要に応じて）
2. 再インストール
- Microsoft アカウントにサインイン
- 購入履歴から Office 2024 を選び、Mac 版をダウンロード
- インストーラーを開き、画面の指示に従ってインストール
再インストール後のライセンス認証
- Microsoft アカウント認証（Microsoft 365／ダウンロード版 Office 2024）
- プロダクトキー認証（パッケージ版やプロダクトキー購入時）
インストール完了後に自動的に認証されない場合は、[ヘルプ] → [ライセンス認証] から手動で行います。
うまく再インストールできないときの対処法
- アンインストールツールを使う：Windows 用の「Office アンインストールサポートツール」を利用
- セキュリティソフトを一時的に無効化：インストールを妨害するケースあり
- ディスク容量を確認：空き容量が不足しているとインストールできない
- 最新のOSアップデートを適用
まとめ
Office 2024 で不具合が発生したとき、再インストールは有効な解決方法です。Windows・Mac どちらでも、手順はシンプルですが、事前にアカウントやプロダクトキーを確認しておくことが重要です。
再インストール後は、自動保存設定やOutlookデータの復元なども忘れずに行いましょう。